Foire Aux Questions

Fournissez-vous les codes source ? Sont-ils cryptés ?

Oui, nous fournissons les codes source et ils ne sont pas cryptés. Cela signifie que vous ou vos développeurs pouvez les modifier ou ajouter des fonctionnalités supplémentaires si nécessaire.

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Pouvez-vous effectuer l’installation sur mon serveur ou hébergement et combien cela coûte-t-il ?

Oui, nous pouvons effectuer l’installation sur votre serveur ou votre hébergement, et ce service est gratuit. Pour demander l’installation gratuite, veuillez nous contacter avant ou après l’achat du logiciel. Pour procéder à l’installation, nous aurons besoin de vos accès FTP et MySQL, ou bien, si vous utilisez un panneau de contrôle comme cPanel ou équivalent, vous pouvez nous fournir le nom d’utilisateur et le mot de passe de ce panneau.

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Le prix est-il un paiement unique ou existe-t-il des frais mensuels ou autres ?

Le prix de la version standard (téléchargeable) correspond à un paiement unique. Une fois le paiement effectué, vous pouvez utiliser le logiciel aussi longtemps que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.

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Puis-je effectuer l’installation moi-même ? Est-ce difficile ?

Oui, vous pouvez effectuer l’installation vous-même, et c’est d’ailleurs l’option choisie par la majorité de nos clients. Le logiciel inclut un assistant d’installation intégré qui simplifie le processus : il suffit de téléverser les fichiers sur votre hébergement et de lancer l’assistant, qui se chargera de créer la base de données et le fichier de configuration.

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Je vois dans la démo certaines catégories et localisations des États-Unis, puis-je les remplacer par celles de mon pays ?

Les catégories, localisations et autres paramètres affichés dans la démo ne sont que des exemples. Vous pouvez librement configurer vos propres catégories et localisations depuis le panneau d’administration. Pour la plupart des pays, nous pouvons fournir des listes de localisations prédéfinies ; contactez-nous pour plus d’informations. Depuis le panneau d’administration, vous pouvez également configurer d’autres paramètres comme la devise affichée sur le site, le fuseau horaire, et bien plus encore.

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Si vous effectuez l’installation, en combien de temps sera-t-elle prête ?

Nous faisons toujours de notre mieux pour effectuer l’installation le plus rapidement possible, et celle-ci est généralement terminée dans un délai de 1 à 2 heures après l’achat. Dans de rares cas, cela peut prendre un peu plus de temps ; n’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

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Quels modes de paiement acceptez-vous pour le logiciel ?

Nos moyens de paiement les plus courants incluent les cartes bancaires et PayPal. Nous acceptons également d’autres méthodes de paiement comme les cryptomonnaies, Bitcoin, les virements bancaires et plus encore. Si vous souhaitez utiliser un mode de paiement spécifique qui n’apparaît pas sur notre site web, n’hésitez pas à nous contacter.

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Le logiciel est-il multilingue ? Puis-je le traduire dans ma propre langue ?

Oui, le logiciel est multilingue et utilise un fichier de langue. Ce fichier est un simple fichier texte (modifiable avec n’importe quel éditeur) qui contient tous les mots et expressions affichés dans l’interface utilisateur. Pour ajouter une nouvelle langue, il suffit de traduire ce fichier. Nous proposons également des traductions déjà prêtes ; contactez-nous en précisant la langue souhaitée et nous vous fournirons plus d’informations.

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Quelles sont les exigences du script ? Y a-t-il des versions spécifiques de PHP ou MySQL requises ?

Le script est développé en PHP et utilise une base de données MySQL. Pour l’exécuter sur votre serveur ou hébergement, PHP et MySQL sont requis. Il n’y a pas d’exigence de version stricte, mais nous recommandons PHP et MySQL version 5 ou supérieure. Pour utiliser les URL optimisées pour le référencement (option disponible dans le panneau d’administration), le module mod_rewrite doit être activé. De nos jours, il est très rare de trouver un hébergement Linux qui ne prenne pas en charge PHP, MySQL et mod_rewrite, mais en cas de doute, contactez-nous et nous vérifierons cela pour vous dans les plus brefs délais.

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Proposez-vous un support technique dans d’autres langues que l’anglais ?

Oui, notre équipe de support technique peut également vous assister en espagnol et en français. Veuillez noter que, selon l’heure de la journée, le support téléphonique peut être disponible uniquement en anglais. Le support par e-mail et via le système de tickets est disponible dans toutes les langues mentionnées.

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