Comparar softwares de diretório de empresas é uma experiência estranha. Cada produto tem uma página com 200 tiques verdes, e todos aparentemente são a "solução tudo-em-um definitiva".

No quarto site, seus olhos ficam vidrados. No sexto, você já está comparando pelo logo de que mais gosta. Isso não é jeito de tomar uma decisão com a qual você vai conviver por anos.

Então vamos cortar caminho entre os tiques. Estes são os recursos que realmente importam, agrupados por quem vai usá-los, junto com as perguntas que uma página de vendas não vai responder.

Para os seus visitantes

Se os visitantes não encontram rápido o que procuram, nada mais importa. Eles vão embora, e sem deixar bilhete de despedida.

1. Busca rápida e flexível

Os visitantes devem poder buscar por palavra-chave e localização ao mesmo tempo, e depois filtrar os resultados por categoria e avaliação. Uma caixa de busca que só encontra correspondências exatas é uma caixa de busca que está fazendo você perder dinheiro em silêncio.

2. Mapas interativos

Busca local tem a ver com localização, então um mapa não é luxo. Procure uma busca no mapa com opção "perto de mim" e agrupamento de marcadores, para que cidades movimentadas não virem um borrão de alfinetes sobrepostos.

3. Avaliações e notas

As avaliações geram confiança e criam conteúdo único para suas páginas. Um bom sistema de avaliações precisa de moderação, porque a internet é a internet.

4. Um design que funciona no celular

Uma grande parte das buscas locais acontece no celular. Abra qualquer demonstração no seu próprio telefone. Depois tente encontrar uma empresa usando o polegar. É o teste mais honesto que você vai fazer.

5. Perfis de empresa completos

Fotos, horários, botões de contato, mapas e categorias ajudam o visitante a decidir. Uma boa página de perfil precisa fazer a empresa ser contatada, e não só ficar bonita.

Para as empresas que você lista

Elas são seus clientes pagantes, então também merecem atenção.

6. Contas e painéis para empresas

As empresas devem poder entrar e gerenciar os próprios anúncios. Se cada mudança passa por você, você não tem um negócio. Tem um emprego de digitação muito mal pago. Um painel para empresas também mostra aos proprietários o valor do que estão pagando.

7. Reivindicação de empresas

A reivindicação permite pré-carregar empresas e transformar os donos em clientes. Para um diretório novo, esse recurso é quase indispensável. Sem ele, você fica esperando as pessoas se cadastrarem por conta própria.

8. Agendamento online

Este ainda é raro, e é muito poderoso. Se os visitantes podem agendar um horário pelo anúncio, seu diretório vira uma ferramenta de trabalho para salões, clínicas e consultores. É muito mais difícil para uma empresa cancelar uma ferramenta do que um anúncio.

Para a sua receita

É aqui que muitos softwares ficam vagos. Garanta que você realmente consegue ganhar dinheiro.

9. Planos pagos que você controla

Você deve poder criar seus próprios planos, definir os preços e decidir o que cada um inclui. Ficar preso à ideia de outra pessoa sobre como o seu negócio deveria funcionar não tem graça nenhuma.

10. Pagamentos online

Confira quais meios de pagamento funcionam no seu país e se a plataforma fica com uma parte. Algumas cobram uma porcentagem do que você ganha, o que é mais ou menos como ter um sócio que não faz nada além de aparecer na reunião de lucros.

11. Opções de publicidade

Os banners dão a você outra fonte de receita com o mesmo tráfego. Melhor ainda se os anunciantes puderem comprá-los sozinhos.

Para você, o dono

Você vai passar muito tempo no painel de administração, então é bom que ele não seja horrível.

12. Um painel de administração fácil

Moderar anúncios, gerenciar usuários e ver estatísticas deve ser simples. Peça uma demonstração do painel de administração, não só da parte pública. Já se viu site lindo esconder um painel interno com cara de cabine de submarino soviético.

13. Importação e exportação em massa

Você vai querer importar empresas por CSV para encher o site e exportar seus dados sempre que precisar. Conseguir tirar seus dados é tão importante quanto conseguir colocá-los.

14. Ferramentas de SEO integradas

Procure URLs limpas, schema markup e sitemaps XML, além de controle sobre títulos e descrições. Ter páginas para cada localidade também importa. Sem isso, você vai brigar com o Google com uma mão amarrada nas costas.

15. Um blog ou ferramentas de conteúdo

Artigos úteis atraem visitantes que seus anúncios não conseguem atrair. Um blog integrado mantém todo esse valor no seu próprio domínio.

Sete perguntas para fazer antes de comprar

A lista de recursos é só metade da história. Estas perguntas contam a outra metade.

  1. De quem são os dados? Você pode exportar tudo, quando quiser?
  2. Eu recebo o código-fonte? Ele é legível, ou está trancado e criptografado?
  3. Quanto isso vai custar em três anos? Inclua renovações, complementos e taxas por anúncio.
  4. Vocês ficam com uma porcentagem da minha receita?
  5. Dá para personalizar? E quem pode fazer esse trabalho?
  6. Há quanto tempo o desenvolvedor existe? Diretórios funcionam por anos, então você vai querer que seu fornecedor também dure.
  7. O que acontece quando algo quebra? Descubra como funciona o suporte antes de precisar dele.

Sinais de alerta

Algumas coisas devem fazer você parar e pensar:

SaaS, plugin ou script?

Os recursos importam, mas o tipo de software também. Em resumo:

Aprofundamos o tema em plugin de diretório para WordPress ou script de diretório em PHP, e a parte financeira está em quanto custa criar um site de diretório.

Teste como um usuário de verdade

Este é o melhor conselho do artigo inteiro: não escolha por uma página de recursos. Passe meia hora usando cada opção que está considerando.

Procure uma empresa. Adicione um anúncio. Tente fazer upgrade. Abra o painel de administração e aprove alguma coisa. Faça tudo isso no celular também. Você vai aprender mais nesses 30 minutos do que em uma semana lendo páginas de vendas, incluindo, sinceramente, a nossa.

Você pode começar agora mesmo com as demonstrações ao vivo do PHP Diretório de Empresas, que incluem os lados do visitante, da empresa e do administrador. Aproveite para ver as novidades. Depois compare com os outros. Se fizemos bem o nosso trabalho, os tiques verdes vão se resolver sozinhos.